Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung dieser Plattform (im Folgenden „Plattform“ oder „wir“).
Wenn Sie auf diese Plattform zugreifen, ein Konto registrieren, eine Bestellung aufgeben oder in anderer Weise die Dienste dieser Plattform nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Plattform nicht weiter nutzen.

2. Registrierung und Kontosicherheit

• Bei der Registrierung oder Bestellung müssen Sie korrekte, genaue und aktuelle persönliche Informationen bereitstellen.
• Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontoinformationen und Login-Daten sicher zu verwahren.
• Falls Ihr Konto aufgrund von Ursachen, die Sie zu vertreten haben (z. B. Datenlecks, Verlust des Geräts), gefährdet wird, können Sie dafür verantwortlich gemacht werden.
• Sollte es aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Problemen, Naturkatastrophen oder anderen unvorhersehbaren Umständen zu einer Unterbrechung der Dienste kommen, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Service wiederherzustellen. Für indirekte Folgen übernehmen wir jedoch keine Haftung.

3. Datenschutz und Datenverarbeitung

• Wir sammeln möglicherweise Ihren Namen, Kontaktinformationen, Lieferadresse, Bestellinformationen, Zahlungsdaten und Browsing-Verlauf.
• Diese Informationen werden hauptsächlich zur Bearbeitung von Bestellungen, Versand, After-Sales-Support, Plattformbetrieb und für gesetzlich erforderliche Mitteilungen verwendet.
• Alle Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und demBundesdatenschutzgesetz (BDSG) verarbeitet.
• Cookies und ähnliche Technologien können verwendet werden, um Ihre Erfahrung und die Plattformfunktionen zu verbessern. Sie können Cookies in Ihrem Browser verwalten.
• Diese Plattform richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Falls versehentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen gesammelt wurden, werden wir diese nach Überprüfung angemessen behandeln.
• Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.

4. Produktinformationen

• Wir bemühen uns, die Genauigkeit der Produktbeschreibungen, Bilder, Spezifikationen und Preisangaben sicherzustellen.
• Aufgrund von Anzeigeeinstellungen, Produktionsunterschieden oder anderen Faktoren können jedoch leichte Unterschiede in Farbe, Größe oder Verpackung auftreten. Dies wird normalerweise nicht als Qualitätsmangel betrachtet.

5. Preise, Steuern und Gebühren

• Alle Preise werden in der gültigen Währung für Deutschland angezeigt und können die entsprechenden Steuern (wie MwSt.) enthalten.
• Die Plattform verwendet ein transparentes Preismodell, und alle Gebühren werden auf der Checkout-Seite klar angezeigt.
• Wenn zusätzliche Gebühren für den Import, Versand oder andere Zusatzkosten anfallen, werden diese auf der Bestellseite oder in den entsprechenden Richtlinien angegeben.

6. Bestellungen und Zahlungen

• Bestellungen werden in der Regel nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.
• Akzeptierte Zahlungsmethoden umfassen internationale Kreditkarten (wie Visa, MasterCard) – dies wird auf der Checkout-Seite angezeigt.
• Alle Zahlungen werden in der Regel mit Verschlüsselungstechnologie durchgeführt, um Sicherheitsrisiken zu minimieren.
• Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen in angemessenen Fällen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei ungewöhnlichen Bestellungen.

7. Versand und Lieferung

• Die Versandzeit, Versandkosten und der Logistikdienstleister können je nach Bestellung und Lieferadresse variieren.
• Die tatsächliche Lieferzeit kann durch Faktoren wie den Logistikdienstleister, Wetterbedingungen, Verkehrsverhältnisse oder andere unkontrollierbare Umstände beeinflusst werden.
• Falls durch falsche Adressinformationen des Kunden zusätzliche Kosten entstehen, müssen diese vom Kunden übernommen werden.
• Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

8. Bestellstornierung, Rückgabe und Umtausch

• Solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, können Sie die Bestellung möglicherweise stornieren.
• Bestellungen, die bereits versendet wurden, können in der Regel nicht mehr storniert werden. Sie können jedoch nach Erhalt der Bestellung eine After-Sales-Anfrage gemäß den entsprechenden Richtlinien stellen.
• Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch richten sich nach dem Zustand des Produkts und den tatsächlichen Umständen.
• Diese Bedingungen beeinträchtigen nicht Ihre gesetzlichen Rechte gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB).
• Weitere Details finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie und Rückgabe-, Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinie.

9. Nutzungsbedingungen

• Sie stimmen zu, diese Plattform nur in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu nutzen.
• Es ist verboten, rechtswidrige, betrügerische oder anderweitig schädliche Aktivitäten durchzuführen, die die Rechte anderer verletzen oder den ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform stören.
• Wenn Ihr Verhalten zu Verlusten bei Dritten oder der Plattform führt, können Sie für die entsprechenden Schäden verantwortlich gemacht werden.

10. Geistiges Eigentum und Haftungsbeschränkung

• Alle Texte, Bilder, Logos, Marken und andere Inhalte auf dieser Plattform sind durch die entsprechenden geistigen Eigentumsrechte geschützt.
• Jede unbefugte Reproduktion, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung könnte eine Verletzung des geistigen Eigentums darstellen.
• Im Rahmen des Gesetzes haften wir nicht für indirekte Schäden oder Verluste, die durch unkontrollierbare Umstände entstehen.

Diese Bedingungen unterliegen dem deutschen Recht. Bei Streitigkeiten sollten beide Parteien zunächst versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Falls keine Einigung erzielt wird, können die Streitigkeiten vor einem deutschen Gericht geklärt werden.

11. Kontakt

Für Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zur Nutzung der Plattform können Sie uns gerne kontaktieren:

• Adresse: 2733 GLENEAGLES DR, RIVERBANK, CA 95367
• Telefon: +1(646) 284-1012
• E-Mail: livraison@nestreno.com
• Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 09:30–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

Wir werden die Plattform weiterhin optimieren und diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf entsprechend den gesetzlichen, geschäftlichen oder technischen Änderungen anpassen.