Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Interaktionen, die Sie mit dieser Website und den damit verbundenen Diensten haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Surfen, Suchen und Nutzung von Website-Inhalten
• Bestellungen, Zahlungen, Versand und After-Sales-Service
• Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice oder die Einreichung von Anfragen
• Rücksendungen, Rückerstattungen, Umtausch und Streitbeilegung

Wichtiger Hinweis:
Unsere Dienste richten sich an Nutzer ab 18 Jahren. Wir sammeln keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollte festgestellt werden, dass solche Daten unbeabsichtigt gesammelt wurden, werden wir diese nach Überprüfung angemessen löschen oder anonymisieren.

2. Arten von gesammelten Informationen

Wir erheben nur Informationen, die für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich und angemessen sind, einschließlich:

(1) Von Ihnen aktiv bereitgestellte Informationen:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Liefer- und Rechnungsadresse
• Bestell- und Transaktionsaufzeichnungen
• Zahlungsbezogene Identifikationsinformationen (ohne vollständige Kreditkartennummer)

(2) Automatisch gesammelte Informationen:

• IP-Adresse
• Gerätetyp, Browsertyp und Betriebssystem
• Besuchszeit, Seitenaufrufe
• Cookies und lokale Speicherpräferenzen (sofern Ihre Zustimmung erforderlich ist)

Wir sammeln keine sensiblen personenbezogenen Daten, die nicht mit der Bereitstellung von Diensten in Zusammenhang stehen.

3. Zwecke der Datennutzung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in folgenden Fällen:

• Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Versand und After-Sales-Service
• Zusendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Bestellungen oder Dienstleistungen
• Verbesserung der Website-Funktionen, der Leistung und der Benutzererfahrung (normalerweise basierend auf aggregierten oder anonymen Daten)
• Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher oder Compliance-Verpflichtungen
• Verhinderung von Betrug, Missbrauch oder anderen unrechtmäßigen Handlungen

Es sei denn, wir haben Ihre ausdrückliche Zustimmung, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken verwenden.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir können Cookies und ähnliche Technologien gemäß den gesetzlichen Anforderungen verwenden, um:

• Grundlegende Funktionen der Website aufrechtzuerhalten
• Sprache, Region oder Anzeigepräferenzen zu speichern
• Kontinuität im Warenkorb und beim Checkout-Prozess zu gewährleisten

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder die Zustimmung widerrufen. Das Deaktivieren nicht notwendiger Cookies beeinträchtigt in der Regel nicht die grundlegenden Funktionen der Website, kann jedoch einige personalisierte Erfahrungen einschränken.

5. Datensicherheitsmaßnahmen

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um das Risiko eines unbefugten Zugriffs, einer Offenlegung oder eines Missbrauchs Ihrer personenbezogenen Daten zu minimieren, einschließlich:

• Verwendung von Verschlüsselungstechnologien für die Datenübertragung
• Zugriffskontrollen und das Prinzip der minimalen Berechtigung
• Sicherheitsüberwachung und Systemwartung
• Schulung von Mitarbeitern in Datenschutz- und Datensicherheitspraktiken

Trotz dieser Maßnahmen kann keine Technologie eine vollständige Sicherheit gewährleisten.

6. Datenweitergabe und Drittanbieterdienste

Wir können Ihre Daten an Drittanbieter weitergeben, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist, zum Beispiel:

• Zahlungsdienstleister
• Logistik- und Versandpartner
• Technische, Bestell- oder Kundensupportdienstleister

Diese Drittanbieter dürfen Ihre Daten nur zu den angegebenen Zwecken verwenden und müssen angemessene Sicherheitsmaßnahmen treffen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

7. Internationale Datenverarbeitung

In einigen Fällen kann es notwendig sein, dass Ihre Daten außerhalb Deutschlands gespeichert oder verarbeitet werden.
Falls dies der Fall ist, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten weiterhin gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und Sicherheitsstandards geschützt werden.

8. Aufbewahrungsfrist der Daten

Informationen zu Bestellungen, Transaktionen und Finanzdaten werden für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt, der durch gesetzliche oder geschäftliche Anforderungen bestimmt wird.
Sobald die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir diese, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern eine längere Speicherung.

9. Reaktion auf Datenschutzvorfälle

Im Falle eines Vorfalls, der die Sicherheit personenbezogener Daten beeinträchtigen könnte, werden wir den Vorfall bewerten und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen, um die betroffenen Personen zu benachrichtigen, sofern dies gesetzlich erforderlich oder notwendig ist.

10. Ihre Rechte

Nach den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:

• Antrag auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
• Antrag auf Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten
• In bestimmten Fällen Antrag auf Löschung oder Einschränkung der Verwendung Ihrer Daten

Um diese Rechte auszuüben, können Sie sich über die unten stehenden Kontaktdaten an uns wenden. Wir werden in der Regel innerhalb eines angemessenen Zeitraums antworten.

11. Informationen über Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Falls wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Minderjährigen erhoben haben, werden wir diese umgehend löschen oder anonymisieren.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns gerne kontaktieren:

• Adresse: 2733 GLENEAGLES DR, RIVERBANK, CA 95367
• Telefon: +1(646) 284-1012
• E-Mail: livraison@nestreno.com
• Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 09:30–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

13. Aktualisierungen der Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.
Wenn wir Änderungen aus rechtlichen, geschäftlichen oder technischen Gründen vornehmen, werden wir den Inhalt dieser Richtlinie aktualisieren und die Änderungen entweder auf dieser Seite oder auf andere angemessene Weise bekannt geben. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.